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凌雄租赁:服务为先创新中短期电脑租赁业务

发布日期:2022-08-05 11:57   来源:未知   阅读:

  租赁可以说是一种古老而又崭新的交易方式,其形式可以追溯到原始社会,经过漫长的历史演变又不断展现出新的魅力。最早期的现代设备租赁,租赁物品不仅包括地产、房产、货物,而且还包括铁路、机车、电线世纪,办公设备租赁开始蓬勃发展,特别是在以美国为代表的西方国家,办公设备租赁市场份额不断扩大。

  租赁冲破了资产必须“所有方可使用的传统观念,实现了所有权与使用权的有效分离。在近两年,随着中国创业潮的加速,以及企业轻资产化需求的增长,租赁作为资源优化配置的一种有效方式,正以较快的速度渗入到中国群众的心中。在过去10年中设备租赁增长了近400倍,复合增速达95%,合计3.2万亿市场容量。从轻型创业和企业运营轻资产化趋势来看,办公设备租赁无疑是片蓝海市场。虽然租赁市场空间巨大,但由于市场上的租赁公司水平参差不齐,再加上消费者的租赁意识淡薄,租赁公司要想在更好的立足行业,租赁模式的升级迫在眉睫。

  在这个“互联网+”大热与国家高声呼吁大众创新,万众创业的时代,作为电脑租赁行业的老牌企业,凌雄租赁一直在寻求自我的创新与突破。日前,为了进一步提升用户体验,在经历了长时间的的沟通、设计、构建、开发,填充、测试和反复修改之后,凌雄租赁新交易系统正式升级上线。新系统在视觉、功能操作、客服等方面都做了全面优化,页面布局更直观,内容划分更精细,功能进度优化,操作更加便捷。同时开设多渠道互动交流,帮助客户更加快速的处理问题。

  IT设备租赁作为一个蓝海市场,做设备租赁的企业自然不在少数。然而,从整个行业现状来看,受制于资金、市场、服务等因素的限制,众多租赁企业发展状况并不乐观。就算是具有较高知名度的企业,业务模式也都较为单一,多以长期办公租赁为主。然而,从市场反应来看,租赁需求却不仅仅停留在长期办公租赁上,还有众多的中短期租赁需求。凌雄租赁正是看到了这批客户的痛点,开设了IT设备解决方案业务,满足展会、培训行业的短期租赁需求和创意性公司、创客性公司的应用需求,提供网络布线、人员驻场、技术支持等服务。

  短期电脑租赁看似毫无亮点,但这却是众多租赁企业都无法做的业务,它需要强大的服务能力做支持。而对于客户而言,它的价值体现在只为有用的时间付费,无需承担因短期需求购买设备带来的不必要的资金浪费。

  正如上文所言,短期电脑租赁需要强大的服务能力做依托,因此许多租赁企业并不能提供此类租赁业务。作为一家租赁公司,服务至上是凌雄人不变的信念。一直以来凌雄租赁都以诚信、高效、负责、创新的价值观来服务客户。不仅仅是做线上交易系统的升级更新,线下配套服务团队的建设同样也在全力跟进。

  在服务网点上,从成立之初凌雄租赁便一直在做拓展,从深圳到北上广、武汉、南京、厦门、香港等全国十余座城市都设立了分公司。此举措一方面是为了拓展业务范围,同时也是为了更好的建立线下服务渠道。

  相比于众多租赁公司无售后服务的状态,凌雄租赁可以说是在售后方面下足了功夫,多网点的设立不仅让客户可以快速取还设备,自由升级配置或增减数量,让租赁变得更为灵活。同时,也确保客户如有售后需要,凌雄可立即派遣专业技术人员提供上门服务,在第一时间帮助客户高效解决问题。未来五年凌雄租赁规划在全国所有省会城市建立分公司,建立100个以上服务网点,几乎满足全国所有大中城市租赁需求,做到1小时响应圈和上门服务,不断创新服务模式,不断提升服务质量,也是凌雄租赁的战略方针之一。

  从现在的市场趋势来看,未来服务能力可能成为真正的壁垒。无论是何种行业,个性化、差异化的服务成为新的诉求。随着租赁越来越热,租赁配套服务就该提供得越深、越细化,这是租赁企业的成长方向同时也是不小的挑战。为企业带来更佳极致的服务体验,是凌雄租赁一直以来的追求,未来凌雄租赁也将在这方面做出更多努力,力求做到与时代接轨,与客户需求接轨,打造更出色的服务能力。北京国基丨企业文化巡回宣讲见证22504com澳门资料四肖

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